Cuando un calentador de agua explota, la causa no siempre es evidente. Un mal funcionamiento del termostato podría causar que el elemento calefactor sobrecaliente el agua, haciendo que el volumen dentro del tanque sea demasiado grande para que las costuras aguanten, o un accesorio podría corroerse, causando una fuga importante. Sin importar la causa del problema, sin embargo, debe actuar rápidamente para evitar mayores daños a su hogar.
Muévase rápidamente para desactivar un calentador de agua caliente.Detener el flujo de agua
Ubique la tubería de suministro de agua fría. Esta tubería conduce desde la línea de agua principal hacia la parte superior del calentador de agua. Cuando funciona correctamente, el agua deja de fluir cuando el tanque está lleno, pero debido a la explosión, el tanque empuja el agua hacia la habitación tan pronto como entra por la tubería. Cierre la línea de suministro de agua fría girando la válvula hacia la derecha hasta que ya no pueda girar. Esto detendrá el flujo de agua que continúa llenando el calentador de agua caliente y se derrama por las costuras reventadas.
Apagando el poder
El elemento de calentamiento eléctrico o de gas puede representar un nuevo peligro para su hogar si continúa funcionando. Puede permanecer caliente mucho después de que el agua se haya filtrado del tanque. Esto puede desperdiciar energía y, en el peor de los casos, iniciar un incendio. El elemento calefactor normalmente se apaga después de que el agua alcanza una cierta temperatura, pero si su tanque explota debido a un termostato defectuoso, probablemente no se apagará solo. Ubique y voltee el interruptor para el tanque de agua caliente en su caja de interruptores eléctricos. Si el calentador de agua caliente funciona con gas, apague la línea de gas que lo conduce y abandone la casa hasta que el olor a gas natural desaparezca por completo.
Limpiar
Retire cualquier mueble, caja u otro objeto recuperable del área dañada por el agua. Tome fotos de los artículos que están dañados; así como las paredes, pisos y otros accesorios cubiertos o empapados con agua. Las fotos ayudarán a la compañía de seguros de su propietario a determinar el costo de reparar o reemplazar los artículos. Use una aspiradora de líquidos / líquidos para eliminar el agua estancada del área alrededor del tanque y de cualquier área alfombrada donde el agua se haya filtrado. Ejecute un deshumidificador, si tiene uno, para inhibir el crecimiento de moho.
Hacer un reclamo de seguro
Comuníquese con su agente o compañía de seguros para hacer un reclamo. Incluso si no cree que ha sufrido una pérdida, la compañía de seguros probablemente enviará un equipo de expertos en restauración para extraer el exceso de humedad de sus paredes y pisos. No tire su tanque de agua caliente. El ajustador de seguros tendrá que verlo para determinar la causa del estallido y si la compañía pagará los daños que causó el estallido. Es probable que el costo del calentador de agua no esté cubierto, pero casi cualquier otra cosa que haya sido dañada por el agua estará cubierta, menos su deducible. Un ajustador de seguros visitará su hogar para evaluar el daño. Muestre al ajustador las fotos que tomó y responda cualquier pregunta que pueda tener.
