Las cafeteras KitchenAid cuentan con códigos de error numéricos para ayudarlo a solucionar cualquier posible mal funcionamiento. Si bien los códigos de error varían ligeramente entre los modelos, puede determinar el significado de los códigos de su cafetera a través del manual de KitchenAid. Además, la mayoría de las cafeteras KitchenAid siguen el mismo formato de código de error y requieren los mismos procedimientos generales de solución de problemas. Para cualquier problema o incertidumbre con respecto al funcionamiento de su cafetera KitchenAid, si tiene dudas, comuníquese con el Centro de Soporte de KitchenAid sin cargo.
Las cafeteras KitchenAid cuentan con códigos de error para ayudar a resolver cualquier problema mecánico o electrónico.Códigos generales 1, 2 y 3
De acuerdo con las páginas de ayuda de productos del sitio web de KitchenAid, la mayoría de las cafeteras del fabricante requieren el mismo tratamiento cuando se muestran los códigos de error 1, 2 o 3. Si encuentra que la pantalla del reloj muestra uno de estos tres códigos, representados como "ERR1, ERR2 , y así sucesivamente ", primero presione el botón" Encendido / Apagado ", reiniciando la máquina. Si la cafetera está en un lugar particularmente fresco, muévala a un ambiente más normal a temperatura ambiente antes de continuar. Si, después de reiniciar la cafetera y dejar que se caliente a temperatura ambiente, los códigos de error persisten, la cafetera puede tener un mal funcionamiento electrónico. En este punto, comuníquese con el Centro de eXperiencia del cliente de KitchenAid. La línea gratuita está abierta de lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m. y los sábados de 10 a.m. a 5 p.m., hora estándar del este.
Código general 4
Si, en lugar de mostrar la hora, el reloj de su cafetera KitchenAid muestra "ERR4", el problema es mecánico, no electrónico; uno de los botones de la máquina está atascado o se ha presionado y mantenido durante más de 10 segundos. Para regresar la máquina a la operación normal, primero desconecte la cafetera de su fuente de energía. Cuando no haya corriente eléctrica en la máquina, presione firmemente cada uno de los botones varias veces. Luego, vuelva a enchufar la cafetera en un tomacorriente de tres clavijas. Si el código de error persiste, repita los pasos una vez más. Al igual que con cualquier solución de problemas de código de error, asegúrese de que la cafetera esté en un ambiente moderado de "temperatura ambiente". Si esto no soluciona la lectura del código, comuníquese con el Centro de eXperiencia del cliente de KitchenAid.
Códigos de error excepcionales
Si bien el sistema de código de error KitchenAid se aplica en todos los ámbitos para muchas de sus cafeteras, algunos modelos, como el KPCM100 de la serie Pro Line, tienen un conjunto de códigos por separado. Por lo tanto, para obtener los mejores resultados, revise el manual de operación específico de su cafetera antes de solucionar el problema. En el caso del KPCM100, un código de error 1 o 2 (que se muestra E1 o E2) indica que debe descalcificar la cafetera. Desenchufe el dispositivo y espere 30 segundos antes de enchufarlo nuevamente, restableciendo así la pantalla. Siga las instrucciones del manual de operación para descalcificar y asegúrese de que el código de error desaparezca después. Si el KPCM100 muestra un error 3, un botón o interruptor está atascado o se ha mantenido presionado durante demasiado tiempo. Siga el mismo procedimiento que seguiría para una lectura de error 4 en las cafeteras generales KitchenAid.
