Si no está escuchando sonido pero está viendo video en su televisor Samsung LED, algo está configurado o conectado incorrectamente. No hay otra explicación para la falta de sonido en todas las fuentes de video. Para corregir este problema, debe pasar por todos los dispositivos conectados a su televisor LED y asegurarse de que estén conectados correctamente.
Verifique el nivel de volumen tanto en su televisor LED Samsung como en cualquier receptor de cine en casa conectado. Si ha conectado su televisor a un sistema de cine en casa, el volumen ahora está controlado por el receptor y no por su televisor. Si el volumen está completamente subido en el televisor pero está silenciado en el receptor, no escuchará ningún audio de ninguno de sus dispositivos conectados.
Verifique que todos los dispositivos conectados a través de HDMI usen un solo cable para audio y video. HDMI es capaz de transmitir audio y video a través de un cable, pero eso no significa que su dispositivo conectado lo esté. Ciertos dispositivos usan HDMI para video y un cable de audio separado para audio. Asegúrese de que su dispositivo use HDMI para ambos tipos de señales consultando el manual del usuario que viene con el dispositivo.
Verifique sus conexiones de cable a todos los dispositivos conectados. Su cable de audio deberá estar conectado firmemente a ambos dispositivos para transmitir una señal con éxito. El hecho de que esté viendo una imagen pero no escucha audio sugiere que hay un problema con su cable de audio. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado y, si es necesario, reemplácelo por uno nuevo e intente usar su televisor LED Samsung nuevamente.
